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Bob Trevino aime quand la scénariste/réalisatrice Tracy Lehman recherche son père en ligne et rencontre un inconnu. Agissant souvent comme soignante pour ceux qui, comme son père, auraient dû prendre soin d’elle, Lily Trevino aspire à des liens familiaux, abandonnée par sa mère lorsqu’elle était enfant, puis soudainement abandonnée par son père à la vingtaine. Bob Trevino travaille de longues heures seul dans une entreprise de construction pour aider sa femme, Jenny, à faire du scrapbooking. Le couple a beaucoup souffert au cours de la dernière décennie, Bob essayant de faire passer sa femme en premier, ignorant ses propres sentiments et son besoin de compagnie, de sens et de connexion – c’est-à-dire jusqu’à ce qu’il reçoive un message Facebook inattendu d’un inconnu. L’amitié naissante de Lily et Bob devient une source essentielle de connexion et de guérison dans leurs vies. Les petits actes de gentillesse de Bob comblent un vide familial dans la vie de Lily et ont le pouvoir de changer sa direction pour toujours. Tous deux doivent apprendre que, à leur manière, ils méritent un amour extraordinaire exprimé par de petits actes de gentillesse.
